Política de Privacidade.

Felipe Bigarelli (BIGA Codes). Contato para assuntos de privacidade: felipebigarelli@hotmail.com.

• Assistente de IA (BIGA): nome informado, telefone (quando preenchido, opcional) e o conteúdo das mensagens trocadas.
• Dados técnicos: endereço IP e dados de navegação, usados apenas para segurança e limitação de abuso das APIs.

Os dados do assistente são tratados com base no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), fornecido ao iniciar a conversa, com a finalidade de atendimento e contato comercial. Os dados técnicos são tratados com base no legítimo interesse de garantir a segurança do serviço.

Para operar o assistente, dados podem ser processados por prestadores de serviço (operadores), como provedores de IA (Anthropic), síntese de voz (ElevenLabs), banco de dados (Supabase) e hospedagem (Vercel), que tratam os dados conforme nossas instruções.

As conversas são mantidas por até 90 dias e então excluídas automaticamente, salvo quando necessário para atendimento em andamento.

Você pode solicitar a qualquer momento confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento, escrevendo para o e-mail acima (art. 18 da LGPD).